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投稿者: 管理者

日頃より波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨日発生しました、会員様にてログインが行えない不具合につきまして以下のとおり障害報告となります。
この度はご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

◾️発生日時
2023年8月23日(水)午前11時ごろ

◾️障害内容
会員情報の欠損

◾️状況
有効期限内にもかかわらず有料会員様にて波通サイトにログイン不可の状態が続いている

◾️対応
・欠損情報の修復作業
・ログイン出来ないユーザー様を対象に仮アカウントを発行

◾️復旧予定
8月25日(金)終日


ご利用の皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続き対応に当たりますが、ご不明点がございましたらご連絡いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

| お知らせ | 01:50 PM |






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