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投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、サイズアップメールが届かなくなったという事象が頻発しております。


原因調査の結果、ソフトバンクユーザー様に共通する事象ということが分かっております。
※Eメール(i.softbank.ne.jp)をサイズアップメールの指定アドレスにしている条件になります

ソフトバンクの迷惑メールフィルターによって、送信数の多いサイズアップメールのアドレスが迷惑メール処理されている可能性が高いため、ソフトバンクをご利用でサイズアップメールが届かないユーザー様は以下の設定をお願いいたします。



①マイソフトバンクへログイン

②メール設定

③Eメール(i)の項目で”設定”


④迷惑メール設定項目で”次へ”


⑤迷惑メールメールブロック設定 受信許可リストで件数項目で”変更”


⑥受信許可リストで”追加”


⑦メールアドレスの一部(または全部)で「send@i92surf.com」を入力し
  照合方法を”完全一致”で次へ



⑧受信許可リストの登録確認で”登録”



以上の設定で以後、サイズアップメールを正常に受信することが出来ます。









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