基礎知識 ブログ お問い合わせ Howto トラベル 壁紙 DVD ショッピング ホーム 波情報
 過去ログ検索
投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき、誠にありがとうございます。

android端末で波通プランやライブのみプランをご契約いただいているお客様において、android端末の自動アップデータなどを行った際にライブ映像が上手く再生されなくなってしまう事象が確認されています。

現在、android標準ブラウザや既存でインストールされている動画再生プレイヤーにおいて上記の事象が確認されており、検証を進めております。
つきましてはライブが上手く再生されなくなった場合の対処方法として下記をお試しいただきますよう、お願いいたします。

まず、android標準ブラウザを利用せず、別のブラウザで波通ライブが再生されるか確認ください。
※標準ブラウザとは、端末購入時よりデフォルトでインストールされているブラウザのことです。

推奨ブラウザ
■Google Chrome
■Fire Fox


推奨動画再生プレイヤー
■MX動画プレイヤー


【デフォルトで上記ブラウザやプレイヤーがインストールされていない場合のインストール方法】
ホーム画面より「全てのアプリ」からGoogle Playストアへアクセス。
→検索でGoogle ChromeやFire Fox、MX動画プレイヤーのインストールページへアクセスしダウンロード。
→インストール後、ChromeやFire Foxブラウザからwww.i92surf.comへアクセスしてライブ再生を行ってください。


【もともとホーム画面に波通のブックマークアイコンを設定している場合】
ホーム画面にあるブックマークをタップした際に下記画面が出ない場合は、標準ブラウザで起動するようにデフォルト設定がされています。
そのため、ChromeやFire Foxブラウザのアプリで起動させるため、デフォルトで設定されているブラウザ起動をクリアします。

このようにアプリを選択出来るようにしたい。

1.ホーム画面から本体設定または設定を開く

2.アプリケーションやアプリケーション管理を開く


3.”すべて”を選択し今までにインストールされているアプリケーションを確認。
ブラウザ”を探してタップ(地球のアイコン)



4.デフォルトのアプリとして設定されている場合は”デフォルトをクリア”をタップし設定を解除する。


5.デフォルト設定が解除された場合は下図となり、ホーム画面へ戻ってブックマークアイコンからアプリが選択出来るかどうか確認してください。


6.今後にブラウザを開く場合、常にChromeやFire Foxをデフォルト設定にする場合は、アプリケーションを選択する前に”常にこの操作で使用する”にチェックを入れてからアプリケーションを選択してください。
※設定を解除する場合は上記手順と同様に設定してください。



ダウンロードやブラウザの詳細についてお分かりにならない場合はinfo@i92surf.comまでメール問い合わせください。

| お知らせ | 11:59 AM |






PAGE TOP ↑



 カテゴリ一覧

 過去ログ

 RSS



処理時間 0.676011秒

湘南,サーフィン,サーフショップ,サーフボード,ロングボード,スケートボード,ショートボード,サーフトリップ,ボディボード,テイクオフ,ニクソン,ビラボン,ロキシー,アルメリック,クイックシルバー,ボルコム,volcom,ウェットスーツ,スケボー,スノボー,バリ島,ハワイ,モルディブ,ラッシュガード,タッパー サーフポイント,サーフィンスクール
Copyright(c)2006 namitsu.com All Rights Reserved.
logo