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投稿者: 管理者

Microsoft Windows8における動画再生の際、図のように上手く動画メイン画面が表示されない事象が確認されています。

Windows8 OSと波通の動画を再生させるための動画再生ソフトFlash Playerでの互換性の問題が懸念されており、波通のライブ映像や定時録画映像がご覧いただけないとの報告があります。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cq11212144.html

【タッチパネル版とデスクトップ版におけるIE機能の違い】
Windows8には2つのInternet Explorerがあります。
全画面表示のタッチ版Internet Explorer


Windows7と同じ、ウィンドウ表示のデスクトップ版Internet Explorer。


タッチ版Internet Eplorerは、特殊なFlash Playerが中に組み込まれていて、必要な時に自由にFlash Playerをインストールすることができません(デスクトップ版Internet Explorerでは今まで通り、後からFlash Playlerを追加でインストールします)。

タッチ版Internet ExplorerではFlashサイトは、パフォーマンス、レスポンス、タッチ操作、セキュリティ、プライバシー、バッテリー消費などの基準をクリアしたものだけが見ることが出来るようになっています。

これを踏まえ、ご利用時に再生画面が表示されないなどの事象が見られた場合には、インターネットブラウザをGoogle ChromeやFire Foxなどへ変更しFlash Playerを最新のバージョンにアップグレードしてから視聴をお試しください。
■Google Chromeをインストール
■Fire Foxをインストール

大変お手数をお掛けいたしますが、各ユーザー様においてご対応いただけますよう、よろしくお願いいたします。



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その他お問合せは下記までお願いいたします。
メール:info@i92surf.com







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