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投稿者: 管理者

■1.spモードアクセスエラー時



① WiFi通信時またはspモード対応の携帯以外でspモード決済をしようとした場合、下記のようなエラーが表示されます。

こちらのエラーが表示された場合は、「設定」右「無線とネットワーク」右「WiFi」のチェックをはずしAPN(アクセスポイント)の設定に「spmode.ne.jp」が設定されているかどうかをご確認ください。



■ 2.spモードマイメニュー再登録エラー

このエラーになってしまう原因は・・
1.一回マイメニュー登録したのにまた登録しようとした場合
2.新しくspモード対応のスマートフォンを買いマイメニュー引き継ぎを行ったが、引き継ぎが完了する契約(機種変更)翌日の午前中以内に会員登録しようとした場合

機種変更の当日または翌日の午前中以降でないと会員登録(スマートフォンからのみ)できません。

簡単な確認方法
マイメニューに「波通」が表示できるかどうか確認する。
【マイメニューの確認の仕方】
「ドコモマーケット」右「dメニュー」右「マイメニュー」)

マイメニューに「波通」が表示されていなければ、翌日まで待って初めから会員登録を行ってみてください。


[DoCoMo spモード決済 すべて]
ダイヤiモード(携帯電話)からspモード(スマートフォン)へのマイメニュー引き継ぎとは

ダイヤspモード引き継ぎ後の波通へのサイト登録手順

ダイヤ機種変更時spモード引き継ぎせず、後にSPモードで波通サイト登録する場合

ダイヤiモードからspモードにマイメニューを引き継ぎしたが、うまく引き継ぎできない(ログイン出来ない)

ダイヤ引き継ぎ後のマイメニュー確認方法

ダイヤ機種変更の際にspモード引き継ぎを行わなかったが、登録申し込み時にspモード決済を利用したい

ダイヤspモードで波通登録中にエラーが出て先へ進めない

ダイヤ退会方法


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その他お問合せは下記までお願いいたします。
メール:info@i92surf.com







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