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投稿者: 管理者

ライブ視聴の際の通信環境が影響しますので電波状況をお確かめの上、通信状態が良好な場所へ移動しご利用ください。

それでも改善されない場合はブラウザのキャッシュをクリアにし再度ライブ接続をお試しください。

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投稿者: 管理者

残念ながら今の技術では雨天時の雨粒をはじく事ができません。
ワイパーの無い車で雨の中を走るような状態なために雨天は視界が悪くなります。

しかし今後はなるべく雨の当たらない場所に設置するように心がけます。

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投稿者: 管理者

1時間ごとの録画ムービーについては、現在提供している数を上限と考えております。

ライブストリーミングは今後も増設予定ですので、今後はライブのみプランや波通プランのご契約がオススメです。

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投稿者: 管理者

いろいろなご意見をいただいておりますが、大容量データの転送を行うためコストが掛かります。

現在は今の海がリアルタイムで分かる、ライブストリーミング映像をご覧いただけるので、今後は波通プランやライブのみプランなどのライブ視聴可能なプランをご契約いただければと思います。

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投稿者: 管理者

下記2つの原因が考えられます。

【ご使用のパソコンが古い場合】
CPUの処理速度が低かったり、メモリ容量が不足していたり、ビデオディスプレイカードが古かったり、性能が劣っていると、正常に映像/音声が再生できないことがあります。

【ご使用の通信回線が混雑している場合】
回線が混雑するお昼時や夜間は、時間帯をずらしてアクセスしなおして下さい。
しかしながら、ご使用の通信回線速度(下り)がもともと低い場合は、ムービーをスムースに視聴することは物理的に困難です。
ブロードバンド回線をご利用ください。

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投稿者: 管理者

Internet Explorerのメニューから
[ツール]右[インターネット オプション]右[全般]右[インターネット一時ファイル]の[設定]を[自動的に確認する]
に設定していただき、いったんブラウザを終了させてから、再度アクセスしてください。

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投稿者: 管理者

波通スマートフォン対応サイト サンプルはこちら⇒http://www.i92surf.com/ip/ex/sample.php

⇒サンプル動画はこちら⇒http://www.i92surf.com/ip/ex/movie.php

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投稿者: 管理者

iPhone端末のブラウザSafariの設定を[設定]右[Safari]からご確認下さい。
JavaScript[オン]、プラグイン[オン]、Cookieを受け入れる[オン]に設定していない場合、再生できない場合があります。

尚、設定後は履歴、Cookie、キャッシュを消去し、ブラウザを再度開き直すことをお勧めいたします。

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投稿者: 管理者

残念ながら、マイクロソフトの仕様でご覧いただけない状況です。
MAC OS Xでご視聴ください。

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投稿者: 管理者

お使いのブラウザに最新のAdobe Flash Playerをダウンロードする事で、概ねご覧いただけるようになります。
もし視聴出来ない場合は、お使いのブラウザの[閲覧履歴の消去][キャッシュのクリア]等を行ったあと、再度お試しください。

Adobe Flash Playerサポートページ


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