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投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、三重県伊勢地区におきまして、電気配線工事が13時頃から行われます。

それに伴い、伊勢国府の浜ライブカメラも一時的に停止いたします。

復旧予定は16時頃となっております。


日ごろからご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

| お知らせ | 09:59 AM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。


ライブ配信および定時録画視聴の際に使用しております、動画プレイヤーのアップデートが行われました。

それに伴い、ブックマーク等で直接ライブページや動画ページへアクセスした際に以下のメッセージ、もしくは何も表示されない場合がございます。


この動画は公開されていません。
[i:w3:PLAYER_W3:25]



上記のエラー等が表示された場合は、次の方法で視聴可能かご確認ください。


【スマートフォン手順】

iPhoneの場合
①iPhoneのホーム画面で”設定”をタップ

②設定内の”safari”を選択

③履歴とwebサイトデータを消去

④safariを開き、アドレスバーに「波通」と入れて検索

⑤検索結果で出てきた波通のサイトへアクセスし、波通のトップページを開く

⑥トップページの右上ログインをタップし、ログイン画面でログインを行う

⑦波通ログイン後に対象ページのライブ視聴をご確認いただく

⑧古いブックマークやホーム画面ショートカットアイコンを削除



androidの場合
①ブラウザのキャッシュクリア
androidでのブラウザキャッシュクリア方法

②改めてchromeブラウザなどで波通を検索しトップページへアクセス

③波通ログイン後に対象ページのライブ視聴をご確認いただく

④古いブックマーク削除



PCブラウザの場合
ブラウザの種類により異なりますが、履歴の消去またはクリアを行っていただき、あらためて波通のトップページへアクセスし、対象のライブページにて視聴をお試しください。

ブラウザのキャッシュクリア方法
Google chrome
Internet explorer
fire fox


以上、よろしくお願いいたします。



| お知らせ | 09:45 AM |

投稿者: 管理者

いつも波情報をご利用いただき誠にありがとうございます。

11日11時現在、非常に強い勢力で日本の南を北上している台風19号が、12日に関東へ上陸し甚大な被害をもらたすことが懸念されております。

そのため、交通機関の運行状況や停電等により波情報事業所における安全確保などの理由で、波情報を一時的に休止する可能性がある事をお知らせいたします。

また、ライブカメラについても停止する場合がございますのでご了承ください。


【波情報の休止時間】
10月12日(土) PM12:00~

【波情報の再開時間】
10月13日(日) PM12:00~

【休止の範囲】
全国の波情報および概況


※台風の進路や進行速度、気象条件により上記時間が前後する場合がございます。



以上、ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、なにとぞご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。


| お知らせ | 11:17 AM |

投稿者: 管理者

いつもご利用ありがとうございます。波通(i92surf.com)です。

本日、午前10時半頃からサーバーアップデートを行った際、スマートフォンサイトにてサイトの文字情報が全て文字化けする事象が発生いたしました。


なお、午後12時頃に全て復旧しております。


スマートフォンにて波情報(i92surf.com)をご利用のユーザー様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。


引き続きよろしくお願いいたします。

| お知らせ | 12:02 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、10月10日(木)に波通サーバーのシステムアップデートを行います。

アップデート時に数分間WEBサイトへのアクセスおよびログイン出来なくなる可能性がございます。

もしアクセス不可となった場合には、数分間あけて再度アクセスをお試しいただくようお願い申し上げます。


【アップデート概要】
 
■日時
10月10日(木) 10:30~12:00

■内容
サーバー保守のためのバージョンアップ

■影響
バージョンアップ作業中に、波通へのアクセスまたはログイン不可



以上、ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。





| お知らせ | 11:55 AM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

台風15号の影響により千葉県内にて甚大な被害を受け、一部の地域にていまだに復旧作業が継続されております。
ライブカメラでは不通となっていた千葉北エリアでもNTT回線が復旧し、全てのライブカメラで復旧となりましたのでご報告いたします。

日ごろよりライブカメラをご利用いただいているユーザー様には大変ご迷惑をお掛け致しました。


■新着情報
・10月2日午後13時更新
千葉県 椎名内安太郎下ライブカメラが再開しました。


-------------------------


-------------------------
■以下、過去情報
・10月1日午後13時更新
千葉県 片貝漁港ライブカメラが再開しました。
千葉県 片貝新堤ライブカメラが再開しました。



・9月19日午前10時半更新
千葉県 太東ライブカメラが再開しました。
千葉県 千倉ライブカメラが再開しました。


・9月9日午後12時半更新
千葉県御宿町での停電が復旧し、ライブ配信を再開しました。


・9月9日午前9時更新

【発生日時】
9月9日未明~

【影響範囲】
ライブストリーミング

定時録画動画

【発生箇所】
茨城
鹿島トップサンテ

千葉
椎名内安太郎下
片貝漁港・新堤
御宿
和田・白渚
千倉
平砂浦

伊豆
白浜


【復旧予定】
未定※各電力会社の復旧待ち


復旧連絡は追ってご連絡いたします。

以上、よろしくお願いいたします。



| お知らせ | 02:56 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、午前4時過ぎよりdocomoSPモード決済にて会員登録を行う場合に、docomo画面にて決済サービスを利用出来ない状況となっておりました。

午後1時頃にdocomoより復旧連絡がり、現在は正常にご利用いただける状況へ復旧いたしました。


ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。


以下、docomoより報告内容を転載

1.概要
 spモード コンテンツ決済サービスがご利用いただけない。

2.事象発生日時
 9/20(金) 4:29

3.事象回復日時
 9/20(金) 10:40

4.本事象における影響
 現在は正常にご利用いただけますが、障害発生の時間帯は
 以下の影響がございました。

  (1)決済処理インタフェース
   ご利用になれませんでした。

  (2)決済処理以外のインタフェース
   ご利用になれませんでした。

以上、よろしくお願いいたします。

| お知らせ | 12:50 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、11時頃より波通のシステムアップデート(WEBサイトの停止なし)を行った際に、サイトへアクセスしづらいまたはアクセス出来ない(ログイン出来ない)状況となっておりました。

先ほど12時過ぎに復旧しております。


ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。


【発生日時】
2019年9月10日(火)午前11時頃~

【影響範囲】
波通サイトへアクセス出来ない、またはアクセスしづらい状況とログイン出来ない状況

【原因】
システムのアップデート時に不具合発生

【復旧日時】
2019年9月10日(火)午後12時頃

| お知らせ | 12:09 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

只今、新規申込および継続申込における登録手順の際、スマートフォンやタブレットから空メール送信後に登録用のURLが記載された返信メールが送られてこない事象が起きております。
(※送信元はsend@i92surf.comになります)

現在、確認されている対象のメールアカウント、icloudおよびGmailにて返信が届かない状況です。


ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ただいま原因を調査中ですので復旧をお待ちいただけますでしょうか。



なお、新規もしくは継続手続きにて空メールからの返信が届かない場合は、GmailまたはiCloudアカウント以外のメールアドレスより空メールを送信いただくか、大変お手数ではございますが、以下のアドレスまでお問合せいただけますと、登録用のURLを発行しお送りさせていただきます。


タイトルに「更新URLについて」とご記入いただき

info@i92surf.co.jp

までご連絡ください。


ご連絡いただいたメールアドレスに紐づく登録用URLを改めてこちらからご連絡させていただきます。


どうぞよろしくお願いいたします。




| お知らせ | 04:42 PM |

投稿者: 管理者

2019年7月24日より愛知田原エリアのメジャーポイントである伊良湖ロコHDライブ配信を開始!


波通では湘南を皮切りに茨城、千葉、愛知、伊勢、和歌山など各地で高画質HDカメラに切替え、HD(ハイビジョン)でライブ映像をご視聴いただけます。


鵠沼引地川河口をパソコンで視聴の場合はメールアドレス登録のみで無料にてHDライブをご覧いただく事が出来ますので、高画質なライブ映像をご自身でまずご覧ください。

鵠沼引地川河口HDライブ 登録はこちらから⇓

※登録の際、サイズアップメールについては現在システムメンテナンス中につきご利用いただけません。


続きを読む▽
| お知らせ | 03:58 PM |






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